[ Original Message ]
마라목걸이 도대체 언제 보내주실건가요?
저번주에 보내준다더니 연락도 없고
내일까지 안보내 주실거면 환불해주세요.
택배비도 같이 환불해주세요.
안녕하세요 고객님~
지금 전화드렸는데 받지 않으셔서 글로 남깁니다 .
고객님이 사용하신 목걸이는 정상적인목걸이이고,
고객님이 불편하시다 하셔서,
고객님이 원하시는 디자인에 최대한 신경써드리려
픽업신청을 하고 작업진행중입니다.
원래 변형을 해드리지 않는 제품을 최대한 고객님의 편의를 생각해
도와드리는건데, 정상적인 제품을 갑자기 환불요청을 하시는 경우는
저희가 환불을 해드릴 수 없습니다.
그리고 불편사항을 진행해드리는 저희도 노력중입니다.
시간때문에 불편하시더라도 이해부탁드립니다.
저희 고객센터로 연락주시면, 친절하게 내용 상세히 설명드리겠습니다 ^^
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