안녕하세요 골드홀릭입니다 : )
구매후 바로 그런일이 발생하여 저희쪽으로 문의를 주셨다면
도움을 드릴수있는 방법을 찾아보았겠지만 ...
구매후 1개월이 지난후 알러지반응으로 새제품교환 및 다른상품 교환을 요청하셨는데요 ..
착용시점은 저희쪽에서 확인이 불가능한 부분이며, 구매후 수령하신지는 1개월이 지나셔서
다른상품 및 새제품으로 교환이 불가능한 부분이셨습니다 ..
저희 골드홀릭 제품을 비롯하여 모든14k 제품은 58.5% 함량이라는 부분 안내 도와드렸으며,
이전에 안내드린 내용과 같이 혹시 제품의 금함량 및 금제품에 대한 의심이 드신다면 저희쪽에서 성분검사를 도와드리겠습니다:)
언제든 고객센터로 연락후 접수해주세요 ^^
골드홀릭을 이용해주셔서 감사드립니다 .
[ Original Message ]
14k핑크로 해서 주문해서 선물 했는데
착용 2시간만에 오른쪽 귀가 빨갔게 되더니
나중에는 고름까지 나옴 ㅜㅜ
분명 금은 괜찮다고 해서
선물을 했는데...
해주고 욕먹었어요 ㅜㅜ
업체에 문의했는데
14k는 금함량이 54%? 에 함금이라
알러지가 생길수 있다고 하네요
하지만 다른곳에서 구매한 제품은
14k제품이라고 괜찮았다고 하는데 ㅜㅜ
왜 여기껀 어떡게 합금했길래 이럴까요
아~
돈쓰고 선물해주고 욕만 한바가지 먹음 ㅜ
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